Politica di ritorno

Condizioni per la restituzione dei prodotti:

Secondo le disposizioni di legge in vigore, "il consumatore ha il diritto di comunicare per iscritto al commerciante il suo recesso dall'acquisto, senza penali e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto.

Se le scarpe non soddisfano le tue aspettative o la taglia non è adatta, possiamo sostituire il prodotto o rimborsarti il ​​valore dei prodotti se li restituisci entro un massimo di 14 giorni secondo l'opc.

1. La condizione principale per la restituzione dei prodotti è che:

non presentare segni di usura o danni (provare le scarpe in ambienti chiusi, su superfici che non compromettano l'aspetto della suola esterna)

Al momento della consegna al corriere, il prodotto dovrà essere imballato nella scatola originale, con tutti gli imballaggi/elementi di protezione/accessori originali, i documenti di accompagnamento originali/copie, avere le etichette originali intatte e non presentare segni di danneggiamento relativi all'imballaggio.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare e di rispedirti implicitamente qualsiasi prodotto che non soddisfi pienamente le condizioni di reso, che sia fisicamente usurato o danneggiato.
I resi tramite Poste Rumene o altri corrieri che richiedono il pagamento in contrassegno verranno rifiutati! Il valore del prodotto restituito verrà trasferito esclusivamente su un conto bancario!

2. Per completare correttamente la restituzione dei prodotti, è necessario registrare una richiesta di reso, cliccando qui . In seguito alla richiesta online, un agente Urgent Cargus si recherà all'indirizzo di consegna specificato nell'ordine per ritirare il pacco da restituire. Dal momento in cui registri l'ordine per il reso, ti preghiamo di preparare il pacco per il reso e di imballarlo in un sacchetto di plastica da consegnare al corriere.

3. Le spese di restituzione ammontano a 25 lei e verranno dedotte dall'importo che verrà rimborsato al cliente . Il cliente può scegliere di restituire i prodotti tramite qualsiasi altro mezzo/corriere, assicurandosi i costi di trasporto, previa comunicazione a contact@nextshoes.ro, nel qual caso verrà effettuato un rimborso completo.

Gli importi pagati saranno rimborsati entro un massimo di 14 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti restituiti.

3. Trasporti:
Carichi urgenti: spedizione gratuita per ordini superiori a 300 lei.

19 lei - Meno di 300 lei

4. Garanzia:

La garanzia sull'uso (usura) è di 30 (trenta) giorni dalla data di acquisto e si applica solo se il prodotto viene utilizzato in normali condizioni e per lo scopo per cui è stato progettato e nel rispetto delle istruzioni per l'uso.
Eventuali non conformità del prodotto acquistato dovranno essere segnalate al negozio, telefonicamente o via e-mail, nel più breve tempo possibile dopo l'acquisto e comunque non oltre 30 giorni dalla data del presente documento.

DATI AZIENDALI:

NEXTSHOES SRL
J22/662/2021
CIN 43784688
INDIRIZZO - IASI, STR. MONTI CARPAZI 6.