Garanzia del prodotto e istruzioni per la manutenzione e l'uso:

1. Tutti i prodotti venduti da NEXTSHOES.RO beneficiano di un periodo di garanzia commerciale di 30 giorni di calendario , calcolati a partire dal momento della ricezione del pacco.
2. Per richiedere l'intervento in garanzia è necessario presentare il prodotto difettoso nella sua confezione originale, corredato dei relativi accessori.
3. In caso di reclamo, Nextshoes.ro può riparare il prodotto o sostituirlo, se disponibile in magazzino. In caso di mancata disponibilità, al cliente verrà rimborsato il prezzo di acquisto entro il termine di legge calcolato a partire dalla data di ricezione del reclamo scritto e del prodotto in questione.

4. La garanzia è concessa secondo la legislazione rumena vigente alla data di acquisto e si applica solo se il prodotto viene utilizzato correttamente (in conformità con le istruzioni per l'uso e la manutenzione)

Ti inviamo i nostri consigli sulla cura dei prodotti acquistati su Nextshoes.ro e sulle condizioni in base alle quali puoi beneficiare della garanzia:

NEXTSHOES.RO offre una garanzia di 30 giorni di calendario sulle calzature e sugli articoli di pelletteria venduti tramite il suo negozio, ai sensi della Legge n. 449 del 12 novembre 2003 in materia di vendita dei prodotti e relative garanzie, dell'Ordinanza governativa n. 21 del 21 agosto 1992 sulla tutela dei consumatori, ripubblicata, e le altre disposizioni di legge pertinenti.

Forniamo al consumatore una Garanzia Commerciale riparando il prodotto, sostituendolo quando la riparazione non è possibile o rimborsando il valore del prodotto se la sostituzione non è possibile , alle condizioni dell'art. 11 della Legge 449/2003, art. 14 e art. 15 della OG 21/1992, ripubblicato. Per la garanzia legale di conformità e la garanzia commerciale, il termine massimo per il risarcimento è di 15 giorni di calendario dal momento dell'informazione da parte del consumatore.

RACCOMANDAZIONI GENERALI PER LA CURA E L'USO DELLE CALZATURE

• Dopo ogni utilizzo, le scarpe devono essere pulite dalla polvere e indossate con scarpe della misura e della forma appropriate;
• È vietato lavare le scarpe in lavatrice;
• Si consiglia di conservare in luoghi puliti, lontano da umidità o fonti di calore;
• Per creare condizioni igieniche di calzata e aumentare la durata di utilizzo, si consiglia di indossare alternativamente 2-3 paia di scarpe alla settimana;
• Le calzature devono essere protette dagli urti diretti e dal rischio di impigliamento o calpestamento da parte di oggetti appuntiti, catrame, bitume o altri materiali che potrebbero causare la distruzione della suola;
• Per guidare non si consigliano scarpe con tacchi alti o suole alte.

ISTRUZIONI PER LA PULIZIA E LA MANUTENZIONE DELLE CALZATURE IN VERA PELLE

• Le scarpe con tomaia liscia o stirata devono essere pulite dalla polvere con un panno morbido e umido. Si raccomanda di evitare spazzole e sostanze detergenti contenenti acetone e alcol;
• Le scarpe con tomaia in nabuk o pelle scamosciata vengono pulite con una spazzola speciale per questi tipi di pelle (spazzola crespa). Non utilizzare acqua poiché potrebbe macchiare la superficie del materiale. Le macchie di olio o grasso possono essere rimosse solo con soluzioni speciali, consigliate per questi tipi di pelle. Si consiglia di indossarlo solo con tempo asciutto perché c'è il rischio che l'acqua penetri all'interno!
• Le scarpe con tomaia verniciata o metallica devono essere pulite dalla polvere con un panno morbido ed è vietato l'uso di detergenti contenenti acetone e alcol;
• Quando il clima è asciutto si consiglia di indossare scarpe con tomaia in tessuto . Dopo ogni utilizzo, le scarpe vengono pulite dalla polvere con una spazzola asciutta. Non lavare in lavatrice, non usare candeggina, le macchie possono essere rimosse utilizzando uno smacchiatore specifico per tessuti.
• Nel caso di calzature con suole o tacchi in cuoio e cuciture applicate , il rivenditore non può essere ritenuto responsabile per difetti derivanti dalle imperfezioni delle strade, dei marciapiedi o delle superfici su cui sono state indossate.
• Le scarpe con suola in cuoio si usurano naturalmente e non è consigliabile indossarle in caso di pioggia o su superfici non lisce, come ghiaia, terra o sabbia, perché ciò accelera il processo di usura.
• Le calzature in pelle grezza (nabuk) non sono trattate chimicamente per fissare il pigmento, il che può influire sul rischio di migrazione naturale del colore.
• I prodotti in pelle NON sono impermeabili. Si consiglia l'uso di prodotti appositi (grasso sigillante, aquastop) che migliorino il grado di impermeabilità.
• Poiché i rivestimenti naturali non sono stati trattati chimicamente per fissare il pigmento colorato, il pH della pelle può influenzare il rischio di migrazione del colore. Si consiglia di utilizzare calzini coordinati o di colore scuro.
• Non indossare scarpe con tacchi alti o suole alte mentre si guida. Il commerciante non può essere ritenuto responsabile per danni da lui/lei causati (come graffi, strappi, cancellature, smussature, ecc.)
• Il commerciante non può essere ritenuto responsabile per eventuali disagi causati dall'uso di scarpe della misura sbagliata.

Modalità per garantire la garanzia nell'ordine seguente:

1. Riparazione del prodotto;
2. Sostituzione del prodotto - se non può essere riparato;
3. Riduzione rispetto al valore iniziale - a seconda della natura delle carenze presentate
4. Rimborso del valore del prodotto, se non è possibile né la riparazione né la sostituzione.

Condizioni in cui la garanzia diventa inapplicabile o nulla:

• usura morale o normale usura fisica del prodotto;
• scolorimento del prodotto o di alcune parti componenti a seguito dell'esposizione a fattori ambientali severi (fonti di calore e/o umidità);
• difetti causati da un uso improprio o abusivo;
• intervento, riparazione o modifica effettuati da persone non autorizzate;
• danni al prodotto causati, volontariamente o involontariamente, da urti derivanti dalla rottura, dall'impiccagione, dall'urto o dai graffi del bene;
• manutenzione difettosa.
• mancato rispetto delle istruzioni di pulizia e manutenzione